一個由法國酒店組成的聯盟正通過采取法律行動起訴評論網站巨頭TripAdvisor及其母公司Expedia,它稱這兩個網站實施了“不公平的商業行為”。
上周法國旅店餐飲業協會(Synhorcat)向巴黎商業法庭提出對這兩家公司及其姐妹網站Hotels.com的訴訟。
雙方言詞相當激烈,現階段還不能下定案。
“這些網站的訪客、酒店客人以及酒店專家如今都被這幾個網站所提供的錯誤信息所蒙蔽。”
“Synhorcat與這些對其需求視而不見的網站進行了對話,此次他們希望通過法律途徑,重建一個公平、準確的信息(平臺)。”
簡而言之,Synhorcat認為TripAdvisor的訪客被誤導,因為他們常常被直接引入Expedia的網站而不是酒店網站獲取更多信息。
該聯盟告訴記者,如果酒店與Expedia沒有簽訂任何協議,“Expedia就會告訴你酒店客房已滿”,而不是提供另外的選擇。
TripAdvisor沒有就指責作出回應,該公司表示不會對正在進行的訴訟作出評論。
這家用戶評論企業前不久推出了Business Listings(商業信息列表),因此酒店管理者可以購買通向其網站的付費鏈接。