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  • 面對(duì)甲型H1N1流感 酒店不再慌張

    時(shí)間:2009-05-07來(lái)源:慧聰酒店用品網(wǎng) 作者:孫文靜
    出于非典時(shí)期的處理經(jīng)驗(yàn),酒店對(duì)此類事件的預(yù)防及事發(fā)時(shí)的緊急處理方法都有了一套比較成熟的流程,相比于非典時(shí)期,此時(shí)更胸有成竹。
              截止到目前為止,除了香港查出一名確診案例外,中國(guó)其他地區(qū)還沒(méi)有出現(xiàn)疫情,也就是說(shuō),除了香港維景酒店,中國(guó)其他酒店還沒(méi)有遇到此類事件,但是只有預(yù)先做好充分的準(zhǔn)備,臨陣才能確保萬(wàn)無(wú)一失。據(jù)記者對(duì)北京幾大酒店的采訪了解到,出于非典時(shí)期的處理經(jīng)驗(yàn),酒店對(duì)此類事件的預(yù)防及事發(fā)時(shí)的緊急處理方法都有了一套比較成熟的流程,相比于非典時(shí)期,此時(shí)更胸有成竹。

      北京歌華開(kāi)元大酒店

      目前,墨西哥和美國(guó)發(fā)生的甲型H1N1流感疫情已經(jīng)構(gòu)成“具有國(guó)際影響的公共衛(wèi)生緊急事態(tài)”。針對(duì)甲型H1N1流感疫情呈現(xiàn)傳播快、雜交型、人際傳播、可控性等特點(diǎn),作為人員密集的公共場(chǎng)所,北京歌華開(kāi)元大酒店高度重視甲型H1N1流感預(yù)防工作。

      據(jù)悉,酒店相關(guān)部門及時(shí)在后臺(tái)區(qū)域張貼介紹如何預(yù)防甲型H1N1流感、如何正確洗手等宣傳頁(yè),在員工中大力宣傳普及甲型H1N1流感防控知識(shí),加強(qiáng)員工健康教育和相關(guān)預(yù)防知識(shí)的普及,提高員工對(duì)甲型H1N1流感疫情的了解和防控,以減少不必要的恐慌。各部門也將建立信息日?qǐng)?bào)告制度,做到及時(shí)報(bào)告員工健康動(dòng)態(tài)信息。

      此外,北京歌華開(kāi)元大酒店還嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于做好甲型H1N1流感疫情防控工作的政策,進(jìn)一步完善食品衛(wèi)生生產(chǎn)環(huán)節(jié),做好加大環(huán)境衛(wèi)生整治的綜合治理力度,徹底消除衛(wèi)生死角,完善垃圾處理流程等工作。(記者孫文靜)

      中關(guān)村皇冠假日酒店

      面對(duì)這場(chǎng)突襲而來(lái)的豬流感,北京中關(guān)村皇冠假日酒店積極響應(yīng),迅速采取了應(yīng)對(duì)措施:對(duì)于各公共設(shè)施如洗手間等,酒店采用深度消毒方式清洗及使用消毒洗手液等;同時(shí),前臺(tái)接待人員對(duì)住店客人進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題詢問(wèn)及登記,以便更及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

      另外,酒店組織各部門員工參加了預(yù)防豬流感的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)豬流感的正確認(rèn)識(shí)及防范方法。

      北京JW萬(wàn)豪酒店

      萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)是全球首屈一指的國(guó)際酒店管理公司,萬(wàn)豪集團(tuán)在美國(guó)和其它69個(gè)國(guó)家及地區(qū)擁有3,000多個(gè)酒店。原本就非常完善的管理流程及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少?gòu)標(biāo)準(zhǔn),使得萬(wàn)豪旗下酒店在面對(duì)甲型H1N1流感(豬流感)的疫情現(xiàn)狀,能夠輕松應(yīng)對(duì)。

      據(jù)了解,北京JW萬(wàn)豪酒店在生鮮、肉類采購(gòu)上,一直以來(lái)都會(huì)按照集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求供應(yīng)商出示相應(yīng)的檢測(cè)證書。每一家供應(yīng)商的資格都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的考證,確保餐飲原料的絕對(duì)安全。

      同時(shí),北京JW萬(wàn)豪酒店所有入職員工都需要經(jīng)歷一系列的相關(guān)培訓(xùn),包括員工個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及員工使用設(shè)備的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),都有一套完善的評(píng)測(cè)及監(jiān)督機(jī)制。另外,酒店人力資源部還專門設(shè)立了員工工作區(qū)宣傳背板,對(duì)甲型H1N1流感(豬流感)的傳播途徑及注意事項(xiàng)進(jìn)行了普及,使員工能夠正確認(rèn)識(shí)甲型H1N1流感(豬流感),從而避免不必要的恐慌。(記者孫文靜)

      北京雅樂(lè)軒酒店

      喜達(dá)屋旗下的Aloft堪稱W酒店的姊妹品牌,而國(guó)內(nèi)第一家Aloft分店就是北京海淀區(qū)的雅樂(lè)軒。雅樂(lè)軒以其獨(dú)特的Aloft風(fēng)格,備受年輕人的喜愛(ài)。據(jù)酒店負(fù)責(zé)人了解到,雖然疫情還沒(méi)有在內(nèi)地出現(xiàn),但是為防萬(wàn)一,雅樂(lè)軒依然采取了系列措施。在維持基本的衛(wèi)生防疫工作外,對(duì)餐飲部工作人員進(jìn)行了專門的培訓(xùn),同時(shí)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)要求更加嚴(yán)格。

      “做好防范措施,但不影響客人的入住感受,是我們目前的主要方向。”據(jù)了解,在疫情發(fā)展到內(nèi)地之前,雅樂(lè)軒不會(huì)采取過(guò)多的表面措施,防止造成客戶恐慌心理,維護(hù)客戶良好的入住感受是目前工作的第一位。

      洲際酒店

      截至到目前,中國(guó)境內(nèi)確診的甲型H1N1流感僅有一例,國(guó)內(nèi)各方正密切關(guān)注。酒店作為人員流動(dòng)性非常強(qiáng)的場(chǎng)所,正積極備戰(zhàn)。為能夠更好的保障客人健康及安全,洲際酒店集團(tuán)也采取了一系列防范措施:

      1、在不造成客人心理恐慌的情況下,普及科學(xué)的豬流感知識(shí)。

      2、健康檢查從員工開(kāi)始,保證員工的健康才能保證客人的健康。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳播途徑、防范知識(shí)及防范措施的培訓(xùn)。

      3、對(duì)肉類食品加工的員工實(shí)行特殊消毒,對(duì)肉類操作工具采取“一次一清”的原則,堅(jiān)持肉肉分離操作。

      4、嚴(yán)把餐飲關(guān)。從4月底,洲際已經(jīng)停止采購(gòu)生豬肉,將動(dòng)物傳染的可能性降到零。

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