文丨本刊記者 張鵬 王牧平
《世界酒店》：能否請(qǐng)周董事長(zhǎng)首先給我們簡(jiǎn)要介紹一下您公司的發(fā)展歷程，獲得過(guò)哪些榮譽(yù)？以及新紀(jì)元目前的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)狀況等？
周順娣：我們公司創(chuàng)建于1997年,是通過(guò)了9000質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，是江蘇省旅游局“旅游產(chǎn)品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)”，也是南通市的“明星企業(yè)”。現(xiàn)今“新紀(jì)元”酒店布草已經(jīng)從初期的按市場(chǎng)需求生產(chǎn)銷售，發(fā)展為集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的主導(dǎo)市場(chǎng)潮流趨勢(shì)、滿足多層次需求的成熟型企業(yè)。
《世界酒店》：新紀(jì)元賓館用品有限公司目前有種類、產(chǎn)品的定位，那么在品質(zhì)上有哪些獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)呢？如何保證產(chǎn)品的舒適度和安全性？
周順娣：我們目前的產(chǎn)品主要分為四大類16個(gè)系列共100多個(gè)品種。毛巾車間選用了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的設(shè)備，生產(chǎn)的各種高檔款式的割絨浴衣已被釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館選用；縫制車間擁有數(shù)十臺(tái)工業(yè)縫紉機(jī)和絎縫機(jī)；繡花車間則引進(jìn)了四臺(tái)意大利大型電腦繡花機(jī)。毛巾和面料的原料均定點(diǎn)加工和漂染，質(zhì)量穩(wěn)定。
我們有自己優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品方案也由紡織業(yè)的全國(guó)勞模姜總親自掛帥，每一道工序每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都小心細(xì)致，定織高端面料，設(shè)備檢測(cè)和人工檢驗(yàn)環(huán)環(huán)相扣，流程管控層層把關(guān)，才最終把一件件精品布草交付使用，是2016年G20峰會(huì)酒店的布草供應(yīng)商，為西湖賓館、西子賓館、柳鶯賓館三家國(guó)字號(hào)賓館量身定做了接待專用的布草方案。
《世界酒店》：公司的企業(yè)文化是怎樣的？
周順娣：我們公司始終堅(jiān)持“誠(chéng)信于人，供需雙贏”的原則，做到“一切為了客戶，為了客戶的一切”，廠房的墻面、操作間都醒目地印刷著“質(zhì)量好、服務(wù)優(yōu)、效率高”等口號(hào)，時(shí)時(shí)提醒每一個(gè)人的工作狀態(tài)，提高他們的工作熱情。
《世界酒店》：請(qǐng)您簡(jiǎn)要談?wù)剬?duì)布草行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)的分析？
周順娣：我們這個(gè)布草和老百姓的“行”密切相關(guān)，人們的生活條件好了，在外的生活品質(zhì)也不斷提升，所以酒店布草就不能總停留在把房間簡(jiǎn)單賣出去的層面上，酒店該打造的是舒適的睡眠，布草則是這個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重；力求舒適、貼身、細(xì)膩、使用壽命長(zhǎng)，這是我們未來(lái)產(chǎn)品追求的一個(gè)永恒的主題。
《世界酒店》：過(guò)去的20年中，新紀(jì)元從起步發(fā)展至今，您能否分享幾個(gè)難忘的有關(guān)合作的案例？
周順娣：我最難忘的就是去年一家客戶給我們下了100萬(wàn)只枕套，要求我們一個(gè)月內(nèi)完成，這種枕套要求的是單個(gè)包裝、單個(gè)印花等非常繁瑣的工作，而且是7-8月最熱的時(shí)候，但是經(jīng)過(guò)公司上下人員的努力和各個(gè)環(huán)節(jié)的積極配合，我們圓滿的完成了客人的訂單，哪個(gè)環(huán)節(jié)都沒(méi)有掉鏈子，體現(xiàn)了我們公司團(tuán)結(jié)和緊密的凝聚力。其他的案例也不勝枚舉。
《世界酒店》：2016年新紀(jì)元成為G20峰會(huì)酒店接待布草提供商，在此次展會(huì)（HOTELEX 2017）上大放異彩。最后請(qǐng)您談一下新紀(jì)元今后的市場(chǎng)布局？
周順娣：是的，去年G20峰會(huì)涵蓋了國(guó)家和酒店主辦方對(duì)我們公司的信任，我們也拿出了最好的產(chǎn)品和真誠(chéng)的服務(wù)，能為這樣的一次國(guó)家級(jí)盛會(huì)服務(wù)我們感覺(jué)無(wú)比的自豪。在未來(lái)一個(gè)新的20年里，我們一定會(huì)一如既往，不斷地學(xué)習(xí)，著眼于世界，布局于全國(guó)，緊跟酒店的潮流和人們的生活方式，更好地打造我們的產(chǎn)品，不斷開(kāi)拓和創(chuàng)新，將“新紀(jì)元”做得更好！